"Все финансовые операции находятся под полным контролем, а средства пользователей защищены. Взаимодействие между информационными системами оптимизировано. По каждому случаю совместно с финансовыми организациями проводится автоматическая сверка транзакций, что позволяет своевременно определить статус платежа и обеспечить корректное завершение операции", — отметили в ведомстве.

БИШКЕК, 20 авг — Sputnik. Кыргызстанцы и иностранцы пожаловались в соцсетях на проблемы при покупке билетов на церемонию открытия VI Всемирных игр кочевников.

По их словам, они оплатили их, однако получить не смогли.

В ГУ "Кызмат" Sputnik Кыргызстан объяснили, что в отдельных случаях информация о статусе платежа поступала в билетную систему с задержкой. Из-за этого после списания денег система не успевала создать электронный билет.

В ведомстве заявили, что в этом случае платеж должны проверить. После этого деньги возвращаются автоматически на карту или счет покупателя через обслуживающий банк.

Также можно обратиться в службу технической поддержки по электронной почте: [email protected]

Администрация президента обратилась к кыргызстанцам в преддверии ВИК и ШОС 17 августа, 15:15