Согласно принятому решению, полномочные представители президента в областях, акимы и мэры городов обязаны встречаться с населением не реже двух раз в год. Такие встречи должны стать постоянным механизмом обратной связи между властью и гражданами.

По словам главы государства, это необходимо для того, чтобы руководители на местах лучше понимали реальные проблемы жителей и могли оперативно реагировать на обращения. Он отметил, что многие вопросы можно решать на уровне регионов, если своевременно их обсуждать с населением.

Власти подчеркивают, что новый формат работы должен снизить количество жалоб в центральные органы и социальных сетях, а также повысить ответственность местных руководителей за принимаемые решения.

Садыр Жапаров заявил, что регулярные встречи с гражданами должны стать не формальностью, а реальным инструментом решения проблем на местах и оценки работы чиновников.