Суть спора

Специализированный межрайонный экономический суд установил, что в рекламном ролике, размещённом на YouTube, содержались утверждения о лидерстве оператора по качеству и покрытию мобильного интернета в Казахстане.

"Судом отмечено, что заявленные в рекламном материале сведения не были подтверждены достаточными и объективными доказательствами", - говорится в сообщении.

Что решил суд

В суде отметили, что подобные формулировки могли формировать у потребителей впечатление о безусловном преимуществе компании на рынке телекоммуникационных услуг.

В связи с этим было вынесено частное определение и направлены материалы для дальнейшей проверки соблюдения законодательства о рекламе и защите конкуренции.

"По результатам рассмотрения частного определения департаментом Агентства по защите и развитию конкуренции Республики Казахстан проведён анализ действий ТОО. В ходе проверки установлены признаки недобросовестной конкуренции, выразившиеся в распространении заведомо ложной, недобросовестной и недостоверной рекламы", - рассказали в суде.

Компании направлено уведомление о нарушении законодательства. Ей предписано прекратить распространение ролика, опубликовать опровержение и не допускать подобных случаев в дальнейшем.

Суд подчеркнул, что участники рынка обязаны соблюдать требования законодательства о рекламе и не распространять сведения, способные вводить потребителей в заблуждение.

Напомним, ранее депутат Мажилиса Олжас Нуралдинов рассказал о жалобах казахстанцев на скрытые списания баланса, навязанные платные сервисы и непрозрачную тарификацию у мобильных операторов. С соответствующим запросом он обратился к заместителю премьер-министра — министру искусственного интеллекта и цифрового развития Жаслану Мадиеву.