Основатель швейного производства Green Brand Тилек Сапарбаев рассказал, что компания работает в Кыргызстане уже восемь лет. Сегодня на предприятии заняты около 60–70 человек, хотя раньше штат превышал 200 сотрудников.

По его словам, после атак были уничтожены товары компании сразу на двух складах Wildberries.

"В Электростали мы потеряли около 15 миллионов сомов. Потом атаковали склад в Краснодарском крае - там тоже были наши товары. В общей сложности около 25-30 миллионов", - рассказал он.

Однако, по словам предпринимателя, сами атаки стали лишь очередным испытанием для отрасли.

По словам Сапарбаева, в последние полтора-два года производители столкнулись с изменениями условий работы на маркетплейсе, ростом сопутствующих расходов, новыми требованиями российского рынка и сложностями с логистикой. На этом фоне компании пришлось значительно сократить штат.

Многие небольшие цеха уже закрылись

По словам Сапарбаева, около 80% кыргызстанских производителей реализуют продукцию через Wildberries. Поэтому любые перебои в работе складов и логистических цепочек быстро отражаются на всей отрасли. Он отмечает, что кризис начался еще раньше.

"До этого случая уже были проблемы, связанные с границей. Многие мелкие цеха уже закрылись. Не хочу негативить, но тем, кто остался, сейчас будет еще тяжелее. Но с этим обязательно нужно справиться", - добавил он.

Предприниматель объясняет, что даже после потери товара обязательства предприятий никуда не исчезают: необходимо еженедельно выплачивать зарплаты, оплачивать аренду, ткани, фурнитуру, электроэнергию, кредиты и налоги.

"Мы не можем сказать сотрудникам: подождите, пока нам компенсируют ущерб. Они работали и должны получить зарплату. Сами знаете, какие сейчас цены", - рассказывает предприниматель.

Wildberries начала компенсационные выплаты пострадавшим продавцам

22 июля основательница Wildberries Татьяна Ким сообщила, что компания начала первые выплаты продавцам, чьи товары пострадали в результате атаки на склад в Электростали. По ее словам, в первую очередь компенсации получат самые маленькие и наименее защищенные предприниматели - более 88 тысяч продавцов. Также компания заявила, что в течение суток планирует нормализовать работу сервиса по вывозу товаров.

По словам Тилека Сапарбаева, часть производителей ожидают дополнительной информации об этапах, сроках и порядке компенсационных выплат.

Сапарбаев отметил, что для крупных производителей важно понимать порядок и предполагаемые сроки выплат, поскольку предприятиям уже сейчас необходимо рассчитываться с сотрудниками, поставщиками и арендодателями, а также обслуживать кредиты и платить налоги.

Предприниматель считает, что именно скорость выплат во многом определит, смогут ли предприятия продолжить работу без сокращений.

По оценке предпринимателя, сроки и полнота компенсационных выплат во многом определят, смогут ли пострадавшие предприятия сохранить сотрудников и продолжить работу. Длительное ожидание выплат может осложнить положение производителей, имеющих кредиты и другие финансовые обязательства.

Некоторые продавцы сообщают в социальных сетях о поступлении первых выплат. По их собственным подсчетам, полученные суммы пока составляют от 5% до 20% стоимости утраченного товара. Являются ли эти выплаты окончательными или будут продолжены поэтапно, из опубликованных сообщений неясно.

"Пришли, но это лишь капля в море, около 5% от стоимости товара, все же надеемся, что будут еще какие-то выплаты", - написала пользовательница.

"У меня были товары на миллионы, пришли 40 тысяч рублей", - написал другой продавец.

Малые производства уже теряют заказы

Тилек Сапарбаев также поделился, что, несмотря на огромный ущерб, у него сгорел не весь товар в России.

"Вот в этом плане благо, что мы не весь товар отгрузили именно на склад Wildberries. У нас есть в Москве свой основной фулфилмент-склад, часть товаров мы отгрузили туда. Сейчас по спросу мы уже как бы отправляем на склады Wildberries", - сказал он.

Такая модель "страховки" позволила предпринимателю из Кыргызстана хоть как-то сохранить операционную деятельность, но для большинства участников рынка - небольших цехов - подобные решения остаются недоступной роскошью.

В другом швейном цехе в Бишкеке, где работают около 30-40 человек, рассказали, что большинство их заказчиков - продавцы Wildberries. После уничтожения товаров на российских складах многие из них временно прекратили работу и перестали размещать новые заказы.

"Еще недавно наши заказчики разрабатывали по 10–15 новых моделей, и мы активно готовились к осенне-зимнему сезону. Сейчас большинство этих проектов поставлено на паузу", - рассказала представительница цеха.

По ее словам, если ситуация не изменится, производство может оказаться под угрозой закрытия.

"Если это произойдет, около 40 наших сотрудников останутся без работы, а значит, без стабильного источника дохода для своих семей", - добавила она.

В компании опасаются, что после кризиса, связанного с прошлогодними логистическими проблемами, швейную отрасль Кыргызстана может накрыть новая волна спада.

Новый рынок - уже острая необходимость

"Мы не должны смотреть только в сторону России. Нужно выходить на Казахстан, Узбекистан, арабские страны, Европу. Конечно, российский рынок мы не будем бросать - мы работали там десятилетиями, это наш основной рынок. Но эта ситуация еще раз доказывает нам, что нельзя зависеть только от одного канала продаж", - отметил Тилек Сапарбаев, еще раз подчеркнув, что около 80% производителей в КР работают с Wildberries.

Одним из новых направлений для компании стала Польша. Предприниматель рассказал, что сейчас они готовятся к первой выставке в Польше и изучают возможности выхода на европейский рынок. Однако, по его словам, быстро заменить российский рынок не получится.

"Изначально не будет большого результата, потому что это новый рынок. Там свои требования, документация, технологии, логистика. Нам нужно время, чтобы адаптироваться", - объяснил он.

При этом предприниматель считает, что у кыргызских производителей есть потенциал для выхода на новые рынки, но для этого нужна системная работа.

"Товары сгорели, но это от нас не зависит. Нет смысла от того, что мы опустим руки. Нам нужно и дальше работать, нужно искать разные каналы продаж: это офлайн-магазины, рынки, Instagram, Казахстан, Узбекистан и другие страны. В бизнесе есть понятие "диверсификация" - нельзя иметь только один канал, от которого полностью зависишь. Взрывы еще раз это доказали", - сказал он, добавив, что в ближайшее время намерен развивать свою точку на "Дордое", на которую раньше не хватало времени из-за бума маркетплейсов.

По его мнению, поддержка государства и отраслевых объединений должна быть направлена не только на помощь после кризисов, но и на построение стратегии развития сектора, а также поиск новых заказчиков и рынков для кыргызского производства.

"Отечественное производство - это стратегическая отрасль экономики. Сколько людей связаны с этой отраслью: от поставщиков тканей до тачкистов на рынках. Чтобы поднять производство, нужно искать заказы и решать вопросы с продажами и новыми рынками", - добавил предприниматель.

"Более 88 тыс. селлеров начали получать первые компенсации от Wildberries за поврежденные товары, которые были на атакованных складах. Сумма выплат была рассчитана исходя из остатков товара на момент инцидента и его стоимости. Как если бы товар был продан селлером. Первые выплаты получили продавцы даже с самыми минимальными остатками товаров - так компания оказала поддержку максимально широкому кругу пострадавших предпринимателей уже на первом этапе. Выплаты будут идти несколькими траншами", - заявили в компании.

21 июля министр экономики и коммерции Бакыт Сыдыков провел встречу с представителями Wildberries в Кыргызстане. Стороны обсудили последствия атак на логистические комплексы компании в Электростали Московской области и Котовске Тамбовской области, где находилась продукция кыргызстанских производителей.

По информации министерства, Wildberries проводит инвентаризацию товаров и оценку причиненного ущерба. Параллельно Минэкономики собирает информацию от предприятий швейной отрасли, чтобы определить предварительный объем потерь отечественного бизнеса.

После завершения оценки власти планируют провести дополнительные переговоры с компанией для выработки совместных решений по урегулированию последствий произошедшего.

В недавнем интервью первый заместитель председателя кабинета министров Данияр Амангельдиев напомнил, что для швейной отрасли есть кредиты и их объем планируют увеличить.