Фиксируются случаи, когда злоумышленники представляются сотрудниками мобильного оператора и под различными предлогами пытаются получить SMS-коды подтверждения или персональные данные абонентов.

MEGA обращает особое внимание: договор на оказание услуг связи является бессрочным и не требует продления. Любые сообщения о необходимости срочно продлить договор, подтвердить номер или сообщить код из SMS могут быть частью мошеннической схемы.

Передача кодов подтверждения третьим лицам может привести к потере доступа к мобильному номеру, банковским приложениям, электронным кошелькам и денежным средствам.

Чтобы защитить себя от мошенников, MEGA рекомендует:

• никогда и никому не сообщать коды из SMS-сообщений; • не передавать персональные данные по телефону или через мессенджеры; • помнить, что сотрудники MEGA не запрашивают конфиденциальную информацию у абонентов; • при получении подозрительных звонков немедленно завершать разговор и обращаться в службу поддержки оператора.

В случае возникновения сомнений или подозрений абоненты могут обратиться в службу поддержки MEGA по номеру *500 либо через официальные каналы связи компании.

MEGA призывает пользователей быть внимательными и ответственными при обращении с персональными данными. Безопасность цифрового пространства начинается с простых правил, соблюдение которых помогает защитить себя и своих близких от действий мошенников.

Лицензии ГАС КР: № 14-1133-КР, № 18-0326-КР, № 18-0303-КР, № 15-1446-КР, № 16-0090-КР, № 18-0261-КР.