По данным очевидцев, инцидент зафиксирован в 11:03 на остановке «Юридическая академия». По предварительным версиям пассажиров, причиной разрушения могло стать сочетание ранее имевшегося повреждения (трещины) стекла и тряски транспорта при движении по неровному участку дороги, а также высокой температуры воздуха.
В результате инцидента никто из находившихся в салоне пассажиров не пострадал.
