Еще четыре судна дежурили в районе происшествия, однако не могли приблизиться к горящему парому из-за находившихся на его борту горючих материалов.

Компания - владелец судна получила звонок от капитана, сообщившего о пожаре. После этого он перестал выходить на связь.

Из Сурабаи к месту происшествия направили дополнительные силы спасателей. В Министерстве транспорта Индонезии заявили, что пассажиры ожидают эвакуации на находящиеся поблизости суда. Причины пожара пока не сообщаются.