Согласно документу, фонд «Безопасный туризм» планируется создать при Комитете по туризму без образования юридического лица. Его средства будут накапливаться на казначейских счетах комитета.

Одним из новых лицензионных требований для туроператоров, занимающихся организацией зарубежных поездок, станет резервирование в фонде суммы, эквивалентной не менее чем 50 тысячам долларов. Эти деньги смогут направляться на возмещение материального ущерба туристам, пострадавшим из-за действий или бездействия туроператора либо турагента.

Если часть резерва будет использована, туркомпания должна будет восстановить его до установленного размера в течение 15 дней.

Проектом также предлагается ввести целевой гарантийный сбор с каждого проданного туристического продукта. Его размер составит 0,15 базовой расчётной величины, действовавшей на дату продажи путёвки.

Сбор будет включаться в стоимость туристического продукта. Отдельно взимать его с туриста как государственную пошлину, сбор или административный платёж не планируется.

Для турпакетов, сформированных местным туроператором, платёж должен будет перечислять сам туроператор. При продаже продукта иностранной компании через зарегистрированное в Узбекистане лицензированное юрлицо сбор будет уплачивать это юрлицо.

Перед оформлением туристического кода гарантийный сбор необходимо будет перечислить на специальный казначейский счёт фонда. Без оплаты сбора туркод не сформируют, а продавать такой туристический продукт будет запрещено.

Туркод — это уникальный электронный номер, который Национальная туристическая платформа будет автоматически присваивать каждому туристу, выезжающему за рубеж по приобретённому турпакету.

Код должен подтверждать, что туристический продукт зарегистрирован на платформе, гарантийный сбор уплачен, а турист включён в систему защиты. В систему также внесут сведения о туроператоре и турагенте, маршруте и сроках поездки, транспорте, месте проживания, страховке и контактах для чрезвычайных ситуаций.

Туркод будут указывать в договоре на туристическое обслуживание, ваучере, электронном билете и других документах, выдаваемых путешественнику.

Через Национальную туристическую платформу Комитет по туризму сможет вести реестр проданных турпакетов, учитывать поступившие сборы и оперативно устанавливать, какие туристы находятся за границей, если возникнет чрезвычайная ситуация.

В каких случаях туристам окажут помощь

В проекте приведён перечень ситуаций, которые могут признаваться чрезвычайными. Среди них:

отсутствие или отмена обратного билета;

невозможность покинуть страну из-за неоплаченной гостиницы или трансфера;

невыполнение обязательств иностранным партнёром;

банкротство или прекращение деятельности туроператора либо турагента;

ошибки туркомпании при оформлении визы или других въездных и выездных документов;

объявление чрезвычайного или военного положения в стране поездки;

признание государства опасным Министерством иностранных дел Узбекистана;

депортация туриста из-за ошибки туркомпании;

оставление за рубежом несовершеннолетних, пожилых людей и других граждан, нуждающихся в особой защите.

Расходы на возвращение туриста не будут возлагаться на туркомпанию, если он остался за границей по собственному желанию, умышленно нарушил закон либо самостоятельно отклонился от программы поездки. Исключение предусмотрено для несовершеннолетних, недееспособных лиц и случаев прямой угрозы жизни или здоровью.

Комитету по туризму предлагается в течение шести месяцев провести инвентаризацию ранее выданных лицензий и привести их в соответствие с новыми требованиями.

Проект также предусматривает разработку отдельного механизма защиты граждан, которые самостоятельно путешествуют за границу без участия туроператоров и турагентов.