На 17-м пленарном заседании Сената всесторонне рассмотрены результаты парламентского запроса относительно качества услуг, оказываемых управляющими сервисными компаниями и товариществами собственников жилья.

Заслушана подробная информация о системных проблемах, поднятых в парламентском запросе, определены конкретные задачи.

Члены Сената посетили Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства с целью наглядно увидеть, что осуществляемые в сфере широкомасштабные реформы и практические результаты по цифровизации системы находят свое отражение не только в отчетах и статистических показателях, но и на практике. Данная инициатива стала последовательным продолжением парламентского контроля.

Сенаторы ознакомились с проводимой работой по цифровизации сферы и расширению охвата оказываемых гражданам электронных услуг. Особо отмечены возможности внедренной в систему информационной платформы «Менинг уйим». Жители в режиме реального времени могут отслеживать расчеты по обязательным взносам и коммунальным платежам по своей квартире, осуществлять онлайн-платежи, оценивать деятельность обслуживающих управляющих компаний, а также напрямую направлять электронные обращения по аварийным и другим коммунальным вопросам.

Члены Сената оценили достигнутые результаты, обозначили важные перспективные направления по совершенствованию сферы и отметили необходимость ограничения человеческого фактора при оценке технического состояния многоквартирных домов.

Парламентарии высказали предложения и рекомендации по созданию возможности в режиме реального времени просматривать сведения о техническом состоянии домов, инженерных сетях и потребности в ремонте.

Все это будет способствовать правильному планированию подготовки к осенне-зимнему сезону и целевому использованию средств.