Для оперативного реагирования на обращения иностранных граждан продолжает работать единая горячая линия +992 118 200 200, через которую туристы могут получить консультации и помощь в различных ситуациях.

Для обеспечения эффективной работы сервиса создана межведомственная рабочая группа, в которую входят представители подразделения туристической милиции Управления экологической милиции и туризма МВД Таджикистана, Главного консульского управления Министерства иностранных дел, Пограничных войск Государственного комитета национальной безопасности, Транспортной прокуратуры и Международного аэропорта Душанбе.

В Комитете отметили, что благодаря взаимодействию государственных органов большинство возникающих вопросов удается решать максимально оперативно. Помощь оказывается иностранным гражданам при возникновении различных организационных, транспортных, консульских и иных вопросов во время пребывания в стране.

По данным ведомства, работа горячей линии получила положительные отзывы со стороны туристов, отечественных и зарубежных туристических компаний, а также международных экспертов. По мнению специалистов, подобная система способствует повышению безопасности путешествий, укреплению доверия иностранных гостей и формированию положительного туристического имиджа Таджикистана.

Запись Горячая линия Комитета по развитию туризма помогла туристам более чем в 390 случаях впервые появилась Новости Таджикистана - Avesta.tj.