В наш век цифровых технологий нельзя представить жизнь без интернета, электронных платежей и современных банковских услуг.

Однако есть и вторая сторона медали: с расширением цифровых возможностей также растут случаи кибермошенничества, кражи персональных данных и финансовые угрозы. Важной задачей на уровне государственной политики являются повышение финансовой грамотности населения, защита каждого гражданина от цифровых угроз.

Роль финансового консультанта, надежного пропагандиста, предостерегающего население от современных киберугроз, выполняет институт махаллинского банкира.

Состоялся учебный семинар «Защита клиентов от кибермошенничества» для махаллинских банкиров и исполнителей-агентов.

Участникам объяснили о недопущении коррупции, строгом соблюдении требований Закона Республики Узбекистан «О банковской тайне», значении качественного и прозрачного обслуживания населения.

Основная часть мероприятия была посвящена самой актуальной проблеме сегодняшнего дня – новым видам кибермошенничества.

Специалисты на жизненных примерах разъяснили мошеннические схемы, реализуемые через подозрительные ссылки, их признаки и меры по предотвращению. Была предоставлена подробная информация о фальшивых акциях и розыгрышах призов, вредоносных APK-приложениях и фишинговых страницах. Отмечено, что одно нажатие на подозрительную ссылку может привести к потере гражданином средств на банковском счете и переходу его персональных данных в руки мошенников. Каждый махаллинский банкир должен проводить среди населения разъяснительную работу и призывать людей к бдительности.

На семинаре особое внимание было уделено новым угрозам, связанным с технологиями искусственного интеллекта (ИИ). В частности, было отмечено, что одними из самых опасных видов киберпреступлений являются выманивание денег от имени близких людей путем точного копирования человеческого голоса с помощью ИИ-технологий, организация видеозвонков в формате Deepfake под видом руководителя или знакомого человека, а также рассылка грамматически безупречных и убедительно выглядящих ИИ-фишинговых (AI Phishing) сообщений. Слушателям дали практические рекомендации в подобных ситуациях никогда не принимать поспешных решений, перед любой финансовой операцией проверять информацию по нескольким источникам и никому не передавать свои персональные данные.

Заместитель начальника по поддержке женского и семейного предпринимательства АКБ «Халк банк» Наргиза Латипова провела для участников практическое занятие «Платежная система». Подробно разъяснила экономические и социальные преимущества безналичных расчетов, удобства оплаты банковскими картами, различия между наличным и безналичным расчетом, а также порядок осуществления платежей через мобильные приложения и QR-коды.

Также на жизненных примерах были даны важные рекомендации по безопасному использованию банковских карт, сохранению в секрете PIN-кодов и CVV-данных, умению отличать надежные интернет-магазины от поддельных платформ при совершении онлайн-покупок.

Махаллинский банкир — это не просто специалист, предлагающий кредиты или банковские услуги. Он становится экономическим консультантом каждой семьи, помощником в предпринимательских инициативах, пропагандистом финансовой грамотности и надежным проводником в сфере кибербезопасности. Этот абсолютно новый институт, созданный по инициативе Президента в махаллях, имеет особое значение, так как служит повышению культуры безопасного использования банковских услуг гражданами и последовательному развитию цифровой экономики в стране.

Ибо в обществе с высоким уровнем финансовой грамотности нет места мошенничеству. Бдительный, образованный и правильно применяющий цифровые технологии гражданин способен надежно защитить не только свои средства, но и благополучие семьи, а также экономическую стабильность страны.