В Алматы дежурные два ЦОНа: районный ЦОН Медеуского района (улица Маркова, 44) и районный ЦОН Жетысуского района (улица Серикова, 6А). Они работают по будням с 09:00 до 20:00, в субботу — с 09:00 до 13:00.

Также граждан будут обслуживать два спецЦОНа по адресам: улица Аккайнар, 1, и улица Аксуат, 118. Они открыты по будням с 09:00 до 20:00 без перерыва, при этом заявления принимают до 18:00. В субботу документы принимают с 09:00 до 12:00, а готовые документы выдают до 13:00.

Остальные ЦОНы и спецЦОНы города работают по будням с 09:00 до 18:00.

Получить государственные услуги также можно онлайн через мобильное приложение "ЦОН", портал электронного правительства и приложения банков второго уровня.