Звонившая женщина была сильно обеспокоена: ее бабушка, проживающая в городе Чолпон-Ата, уже неделю не выходила на связь. Родные забили тревогу и попросили сотрудников милиции выяснить, что произошло.

Сотрудники туристическо-экологической милиции выехали по месту жительства пожилой женщины. Бабушку обнаружили дома — она была жива, здорова и не нуждалась в медицинской помощи.

Как выяснилось, причиной отсутствия связи стала бытовая, но весьма серьезная для одинокого человека проблема — вышел из строя мобильный телефон.

Понимая, насколько сильно переживают родственники, сотрудники милиции организовали телефонный разговор между бабушкой и ее сыном, чтобы успокоить семью. Кроме того, они оказали содействие в приобретении и настройке нового мобильного телефона.