По её словам, возврат части налога возможен при покупке жилья, оплате обучения детей и по другим основаниям. Однако на практике создаётся бюрократия и искусственные препятствия, которые не позволяют людям получить эти деньги.

Депутат напомнила, что запрещено требовать от граждан бумажные справки, если необходимые данные уже имеются в системе «Тундук».

«Необходимо решить эту проблему», — заявила Алтынкуль Мурзакимова.