Ранее он занимал должность помощника Президента по правовым вопросам.

Ержан Жиенбаев родился в 1981 году в Алматы. Трудился в системе Министерства финансов. Жиенбаев занимал должности старшего эксперта, главного эксперта, главного консультанта, заведующего сектором, заместителя заведующего юридическим отделом канцелярии премьер-министра. С 2012 по 2013 годы работал заместителем заведующего отделом законодательства, обороны и правопорядка канцелярии премьер-министра.

С 2013 года до июля 2019 года Жиенбаев занимал должность заведующего юридическим отделом канцелярии премьер-министра.

В 2019 году он был назначен заместителем руководителя Администрации Президента.

1 сентября 2023 года Ержан Жиенбаев стал помощником Президента по правовым вопроса.