Tazabek -

«Наш первый цифровой продукт — Tunduk Travel. Он находится на стадии запуска, и уже в июне мы планируем протестировать его в пилотном режиме»

. Об этом сообщила заместитель директора Государственного агентства по развитию туризма Малика Молтоева в рамках форума «Современные цифровые решения в сфере туризма: опыт стран ЕАЭС».

По словам Молтоевой, главная проблема туристического сектора в Кыргызстане — это статистика. В стране нет четкого понимания, кто именно к нам приезжает, каковы потребности и «боли» этих туристов, чтобы успеть проработать их к следующему сезону.

«Мы опираемся на данные Всемирной туристской организации ООН. Однако под эту классификацию подпадает любой иностранный гражданин, который въезжает в страну более чем на 24 часа, независимо от реальной цели визита. То есть это не обязательно туристы. Но для того чтобы улучшать сервис и понимать, какие сферы нам нужно развивать, необходимо четко знать профиль гостя, въезжающего в ту или иную область», - пояснила она.

Молтоева добавила, что сейчас наблюдается активное развитие туризма, особенно в Центрально-Азиатском регионе.

«Мы решили попытаться разработать платформу, которая объединит все цифровые сервисы. Как сегодня уже отмечали коллеги, эти сервисы существуют и сейчас, но главная проблема отсутствие «единого окна». В первую очередь эта платформа будет запущена в формате мобильного приложения», - подытожила она.