Как отметили в Qazaq Oil, открывая новые отели, компания продолжает формировать в Казахстане современную модель дорожной инфраструктуры. В такой концепции автозаправочные станции превращаются в многофункциональные сервисные хабы. К тому же регион, где построили комплекс, традиционно привлекает путешественников, что делает его одной из точек роста для развития придорожного сервиса.

Новый отель в туристическом регионе

Для Казахстана с его протяженностью вопрос качества придорожного сервиса выходит за рамки комфорта и становится элементом транспортной и туристической системы, подчеркивают в компании. Между крупными городами нередко сотни километров трасс, где водителю важно не только заправить автомобиль, но и иметь возможность безопасно остановиться, отдохнуть, поесть и продолжить путь.

В этой логике Qazaq Oil выстраивает собственную дорожную экосистему, где топливо, питание, отдых и цифровые сервисы объединяются в единый клиентский опыт.

Новый Keruen Inn в Каркаралинске рассчитан на 31 номер и ориентирован как на туристов, так и на автомобилистов, совершающих междугородние поездки. Особое внимание уделено семейным путешественникам. Для гостей предусмотрена детская игровая зона площадью 48 квадратных метров, что делает остановку в дороге более комфортной для поездок с детьми.

Номера оснащены удобными кроватями с ортопедическими матрасами, зоной для отдыха, собственной душевой с санузлом, телевизором со спутниковым ТВ, гигиеническими и чайными принадлежностями – всем необходимым для комфортного размещения в пути.

Экосистема Qazaq Oil

Keruen Inn, как поясняют представители топливной сети, интегрирован в инфраструктуру автозаправочного комплекса Qazaq Oil и работает как часть единой сервисной среды. На территории и в непосредственной близости от объекта доступны охраняемая парковка, станции зарядки электромобилей Qazaq Energy Charge, кафе на 35 посадочных мест, магазин Dala Market с гастрозоной Q-Café. Таким образом, один объект объединяет сразу несколько сценариев поездки – от заправки и питания до ночевки и отдыха.

Важным элементом развития сети остается цифровая интеграция. Все сервисы Qazaq Oil связаны с платформой Vlife, которая объединяет топливо, магазины, кафе и отели в единый пользовательский путь. Через приложение пользователи могут оплачивать услуги и накапливать бонусные баллы в рамках программы лояльности.

Трансформация бизнес-модели

Сообщается, что развитие Keruen Inn является частью более широкой трансформации Qazaq Oil, в рамках которой традиционный топливный ритейл постепенно эволюционирует в комплексную дорожную экосистему. Компания, по словам руководства, прошла путь от унаследованной сети с изношенной инфраструктурой к многоуровневой сервисной платформе, где топливо становится лишь одной из составляющих пользовательского опыта.

"В основе изменений – модернизация технологической базы сети: обновление резервуарного парка, внедрение современных систем хранения и подачи топлива, а также многоуровневый лабораторный контроль качества на всех этапах", - говорят в компании.

Параллельно развивается non-oil-направление: гастрозоны Q-Café, магазины и собственные торговые марки формируют дополнительную ценность для клиентов и меняют модель поведения на трассе.

Развитие гостиничного направления

Сеть придорожных отелей Keruen Inn является относительно новым направлением для компании и развивается как часть этой трансформации. Сегодня такие объекты уже работают в Актау, Атырау, Мерке, Аральске, Семее и теперь в Каркаралинске.

Развитие сети продолжается. В июле планируется открытие нового Keruen Inn в Караганде, который станет частью расширения гостиничного формата на ключевых транспортных направлениях.